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模拟营业大厅实训室依据公司2008年供电营业场所应用系统规范的要求，于2008年10月建成，占地面积99.36 平方米，分为培训师工作区、营业区、客户接待区叁部分，装有厂骋186营销业务应用系统和95598座席系统，可进行20人左右的轮换培训。

    实训项目有：营销服务人员文明服务行为举止规范实训；用电信息查询、咨询；投诉举报、事故报修；95598等规范性服务实训；业务扩充、用电变更、电费缴纳等业务流程及处理方法等实训。